ĐĂNG KÍ VÀ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
CHI TIẾT BẢO HÀNH
Sản phẩm |
Hạn bảo hành |
Chi tiết được bảo hành |
Trường hợp không được bảo hành |
Bộ lọc thô |
12 tháng |
Bể ly lọc, xì nước (Không bảo hành lõi lọc) |
Tự lắp đặt, sử dụng không đúng chỉ dẫn, thay linh kiện không chính hãng |
Bình áp |
6 tháng |
Vỏ bình bị bể, xì nước |
|
Cột lọc đầu nguồn |
12 tháng |
Vỏ bình bị bể, xì nước (không bảo hành van xả) |
|
Lọc tổng đầu nguồn inox |
12 tháng |
Vỏ bình bị bể, xì nước (không bảo hành lõi lọc) |
|
Máy lọc tinh khiết |
12 tháng |
Phần điện, bơm, bình chứa, ly lọc (vòi, lõi lọc không được bảo hành) |
|
Máy lọc TK nóng lạnh nguội |
12 tháng |
Phần điện, bơm, bình chứa, ly lọc, lốc làm lạnh, bầu nóng (vòi, lõi lọc, gas làm lạnh không được bảo hành) |
Rơi vỡ, chập mạch do nối tắt 2 mạch âm dương trong dây điện, hoặc 2 cọc điện trong đèn |
Máy lọc nước kiềm Alkaline |
12 – 36 tháng |
Hệ thống điện bảo hành 12 tháng, tấm điện cực bảo hành 36 tháng |
|
Đèn năng lượng mặt trời |
12 tháng |
Đèn không hoạt động do lỗi nhà sản xuất |
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành
- Có đăng ký bảo hành
- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất
- Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành
Điều kiện từ chối bảo hành:
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét,…
- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước,…
- Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng
- Không bảo hành lõi lọc (đối với bộ lọc đầu nguồn vỏ inox)
- Sản phẩm hết hạn bảo hành